Per quanto alcune persone ripongano fiducia in vari gel insetticidi, nel Diclorvos o nei pastelli (ad esempio la matita Mashenka), la pratica dimostra che la disinfestazione professionale dagli scarafaggi in qualsiasi locale è, nella maggior parte dei casi, una procedura molto più efficace rispetto all'eliminazione fai-da-te dei parassiti. E i motivi sono diversi:
- Un simile trattamento dei locali dagli scarafaggi viene effettuato con l'uso di insetticidi molto potenti, molti dei quali sarebbero semplicemente inaccessibili a una persona comune per l'acquisto in un negozio di prodotti chimici domestici. Questi preparati, destinati specificamente alla disinfestazione professionale, non lasciano praticamente alcuna possibilità di sopravvivenza agli scarafaggi;
- Il secondo punto importante – il trattamento sanitario professionale dagli scarafaggi viene eseguito da specialisti che, per la loro professione, sanno bene dove si nascondono gli insetti, attraverso quali vie solitamente penetrano in un appartamento e come raggiungerli anche laddove non arrivano le mani e non penetra l'aerosol da una bomboletta. Ad alcuni potrà sembrare strano, ma in realtà, anche usando, ad esempio, un insetticida mediocre, un disinfestatore esperto eliminerà gli scarafaggi in modo molto più efficace rispetto a una persona impreparata che ha semplicemente letto le istruzioni sulla confezione;
- Se a sterminare gli scarafaggi è il servizio di sanità pubblica (SES) e non un'azienda privata, nella maggior parte dei casi tale disinfestazione viene eseguita forzatamente anche negli appartamenti che fungono da focolaio degli insetti (non sono rare le situazioni in cui non si riesce a mettersi d'accordo con dei vicini tutt'altro che puliti, e quindi chiamare il SES può davvero risolvere il problema).
In generale, si può dire che la disinfestazione professionale degli scarafaggi, sebbene costi un po' di più rispetto alla lotta fai da te, se si sceglie correttamente il servizio di disinfestazione, è una garanzia che non vedrete più scarafaggi vivi nei locali. Anche se, dopo il trattamento, gli scarafaggi dovessero ricomparire, ad esempio dopo un paio di mesi, in presenza di una garanzia (e della buona fede dell'azienda), una seconda chiamata dei disinfestatori non costerà nulla al cliente: queste situazioni sono normali e sono previste dal contratto per i servizi di disinfestazione.
Ma se non si presta la dovuta attenzione alla scelta del servizio di disinfestazione, si possono incontrare le seguenti spiacevoli sorprese: l'operatore chiede più soldi di quanto concordato in precedenza, oppure impone servizi aggiuntivi (trattamento barriera, trattamento "doppio", "triplo" – insomma, proprio per far pagare due o tre volte di più). E la "garanzia"? Sì, certo, esiste, ma solo dopo aver pagato di nuovo, allora verrà effettuato il trattamento in base a tale "garanzia". Sembra ridicolo, ma è una pratica reale nel mercato dei servizi di disinfestazione, quando ad occuparsene sono aziende di dubbia reputazione.
Recensione (esempio di come vanno le cose nella pratica, se si sceglie male il servizio di disinfestazione):
«Il 1° giugno è arrivato uno specialista per trattare il nostro bilocale. Per 25 €. In realtà abbiamo dovuto pagare un supplemento di 30 € per l'installazione di una barriera, consigliata dal tecnico. Alla fine, per la visita abbiamo pagato 55 €. Ci avevano promise una garanzia al cento per cento. Quattro giorni dopo il trattamento, siamo tornati nell'appartamento e abbiamo visto la stessa quantità di scarafaggi. Abbiamo chiamato indignati, e ci hanno detto che sarebbe stato opportuno ripetere il trattamento dopo dieci giorni, usufruendo della garanzia. Per 8 €. Il 15 giugno sono tornati e hanno trattato di nuovo. Il tecnico ha detto che il primo trattamento non era stato eseguito bene. Oggi è il 20 giugno e gli insetti sono ancora numerosissimi nell'appartamento. Strisciano in quantità incredibili, non sono diminuiti. Perché mai si deve pagare 8 € per la garanzia? E quanti di questi trattamenti in garanzia mi aspettano?! Abbiamo posto la domanda ai responsabili tramite i contatti, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta: hanno subito cancellato la domanda e bloccato l'accesso al gruppo».
Žanna, San Pietroburgo
La principale difficoltà per il proprietario di un locale infestato da scarafaggi è riuscire a scegliere un'azienda che, a un prezzo ragionevole e senza supplementi ingiustificati, esegua la disinfestazione nel modo più efficace possibile e offra una garanzia per un successivo trattamento sanitario gratuito, qualora gli insetti dovessero ricomparire entro il periodo concordato. È opportuno tenere presente che oggi decine di aziende in ogni grande città propongono trattamenti disinfestanti contro gli scarafaggi, e i dipendenti di alcune di esse non solo non sono professionisti, ma non si distinguono nemmeno per onestà e correttezza.
È quindi utile saper distinguere in anticipo i bravi disinfestatori da coloro che cercano facili guadagni, come vedremo più avanti…
Cosa comprende il pacchetto di servizi di disinfestazione dagli scarafaggi?
Qualsiasi trattamento sanitario contro gli scarafaggi dovrebbe idealmente includere le seguenti fasi:
- Valutazione della situazione attuale con gli insetti nei locali (grado di infestazione);
- Valutazione della presenza di altre specie di insetti (spesso gli appartamenti sono infestati contemporaneamente da scarafaggi e cimici; comune «ospite» sono anche le pulci, che penetrano, ad esempio, dagli scantinati degli edifici);
- Ricerca dei principali nascondigli degli scarafaggi e delle possibili vie di penetrazione nei locali;
- Selezione del preparato insetticida più adatto per l'applicazione in questa specifica situazione;
- Stipula del contratto tenendo conto del sopralluogo effettuato;
- Preparazione dei locali per il trattamento sanitario;
- Esecuzione della disinfestazione dell'appartamento o della casa dagli scarafaggi;
- Ripristino dell'ordine nei locali.
Quando lavorano servizi privati di disinfestazione, il primo punto di questo piano viene spesso eseguito per telefono sulla base di un colloquio con il cliente. Alcune aziende offrono, a pagamento, la preparazione dell'ambiente per la disinfestazione e la sua pulizia dopo il trattamento, ma nella maggior parte dei casi questi compiti ricadono sugli inquilini.
E ancora: Gli scarafaggi non muoiono con aerosol e gel? Forse vale la pena usare polveri letali...
Istruzioni per la corretta scelta dell'azienda
Molte aziende che offrono servizi di disinfestazione possono essere escluse già al primo contatto telefonico: dalle risposte che gli operatori danno alle domande dei potenziali clienti, è abbastanza chiaro il livello di servizio offerto dall'organizzazione.
Quindi, quando chiama un'azienda, può essere utile chiarire subito con l'operatore i seguenti punti:
- Quali prodotti vengono utilizzati per la disinfestazione? Lo specialista deve indicare il nome specifico dei preparati, non semplicemente dire 'potenti', 'buoni' o 'fosforganici' (tra l'altro, esistono centinaia di insetticidi organofosforici);
- Quali attrezzature utilizzano gli specialisti? A seconda delle dimensioni dell'ambiente, possono essere atomizzatori manuali o generatori di nebbia fredda e calda. Di solito, più l'attrezzatura è 'professionale', meglio è (alcune piccole aziende potrebbero semplicemente inviare uno studente con un irroratore da giardino, perché non hanno i fondi per attrezzature costose);
- Quali garanzie offre l'azienda? Dopo tutto, anche dopo la disinfestazione professionale degli scarafaggi (e anche se il trattamento viene effettuato dalla stazione sanitaria), gli insetti possono rientrare nell'ambiente dai vicini: le trappole aiutano a catturare solo una parte degli esemplari, ma non salvano da un'invasione massiccia di scarafaggi dagli appartamenti vicini. Le aziende serie tengono conto di questo fatto in anticipo e già in fase di stipula del contratto offrono, a pagamento, garanzie per diversi periodi;
- Quanto dura la disinfestazione? Un trattamento approfondito dell'appartamento richiede almeno mezz'ora, di solito circa 1-2 ore. Se i disinfestatori promettono di finire in 15 minuti, è meglio rifiutare i loro servizi.
Nota bene
Veda anche i nostri esperimenti sugli scarafaggi:Catturiamo scarafaggi e testiamo su di essi vari prodotti – veda i risultati...
Se per Lei è importante la riservatezza, dovrebbe chiedere in anticipo se i disinfestatori possono venire in abiti normali per non destare sospetti tra i vicini. L'arrivo di persone in tuta con strani macchinari potrebbe far pensare a tutto il palazzo che nella Sua casa stia accadendo qualcosa di strano...
Inoltre, il responsabile dovrebbe porre domande di approfondimento per valutare la situazione dell'appartamento. Dovrà chiedere: qual è la superficie dell'ambiente, quali insetti oltre agli scarafaggi sono presenti, quando è stata fatta l'ultima ristrutturazione, se è stata già eseguita una disinfestazione fai-da-te e se si sospetta la presenza di scarafaggi nei vicini.
Più domande di questo tipo pone il responsabile, più è probabile che l'azienda abbia esperienza e sia realmente interessata a una disinfestazione di qualità contro gli scarafaggi. Se invece l'operatore chiede solo l'indirizzo e promette di inviare qualcuno per trattare l'appartamento, è probabile che l'azienda abbia solo due o tre dipendenti, e non è escluso che stia parlando con il direttore stesso, che verrà a fare il trattamento con un risultato imprevedibile.
Chiamiamo il Servizio Sanitario Epidemiologico
La avvertiamo subito: non conviene sperare che la disinfestazione nella Sua casa venga eseguita dal Servizio Sanitario Epidemiologico. Per qualità del trattamento, questo ente supera molte aziende private, ma a causa del carico di lavoro elevato e del sistema burocratico, ottenere una visita del servizio sanitario epidemiologico su richiesta privata può essere molto difficile.
Il SES può combattere gli scarafaggi con le proprie forze nelle istituzioni comunali: mense, università, scuole, dormitori, mercati e negozi. Ma se gli specialisti della stazione sanitaria ed epidemiologica dovessero occuparsi della disinfestazione in ogni singolo appartamento il cui proprietario non ha adottato tempestivamente le misure necessarie per mantenerlo in condizioni igieniche normali, al servizio non resterebbe più tempo per controllare la situazione epidemiologica nel distretto affidato.
Per questo motivo, il SES esegue la disinfestazione degli appartamenti solo in casi particolarmente gravi, ad esempio quando tutti gli ambienti di un condominio sono infestati. Tuttavia, anche in queste situazioni, dalla presentazione della domanda alla stazione distrettuale fino al trattamento sanitario stesso, probabilmente non passeranno meno di 2-3 settimane. A tal fine, i residenti dell'edificio devono presentare una domanda congiunta al SES, indirizzata al capo del settore, in cui spiegano perché rivolgersi ad altri servizi sarebbe inutile.
Recensione
«In effetti, non è la Stazione Sanitaria ed Epidemiologica che si occupa di avvelenare gli scarafaggi. Hanno altri problemi a sufficienza. Ricordo un caso di quando vivevo ancora in un dormitorio studentesco. Ma anche lì, ognuno agiva da sé come poteva, e solo quando i genitori degli studenti di 6 stanze hanno scritto una domanda congiunta, il SES ha reagito. Hanno eseguito il trattamento sanitario, emesso prescrizioni e poi sono venuti a controllare a lungo che le prescrizioni venissero rispettate. Ma che il SES si rechi in un appartamento è improbabile. È più facile rivolgersi ai privati...»
Oksana, Nižnij Novgorod
Disinfestazione a cura dell'azienda Geradez
Geradez è la più grande rete di stazioni di disinfestazione in Russia, operante in un gran numero di città. I suoi specialisti rispondono a tutte le chiamate, sia da privati che da organizzazioni, e avvelenano gli scarafaggi in qualsiasi tipo di ambiente.
Va notato che la disinfestazione degli ambienti da scarafaggi effettuata da Geradez è eseguita in piena conformità con i requisiti di Rospotrebnadzor, sui risultati dei lavori viene fornita una garanzia di 6 mesi e la disinfestazione stessa viene eseguita nella massima riservatezza. In generale, la rete Geradez oggi gode di una discreta popolarità nelle città in cui ha filiali, e gli ordini regolari consentono all'azienda di acquistare nuove attrezzature, formare specialisti e offrire sconti sui servizi.
Recensione:
«Noi, in realtà, non abbiamo cercato né scelto l'azienda. Abbiamo chiamato la prima che abbiamo trovato, l'abbiamo invitata e ci hanno svolto un'ottima disinfestazione dagli scarafaggi. Poi abbiamo scoperto che era Geradez, a quanto pare la più grande impresa di disinfestazione in Russia. Ma quando l'abbiamo chiamata, non lo sapevamo, ci è semplicemente piaciuto come i ragazzi hanno preso l'ordine e la rapidità con cui hanno poi organizzato il trattamento. Siamo dovuti uscire di casa per tre ore e abbiamo pagato 4 € in più perché spostassero loro tutti i mobili. Insomma, da parte nostra non è stato richiesto nulla, solo lasciare l'appartamento mentre loro ci lavoravano».
Olga, Mosca
Cimice Controllo
Cimice-Controllo è probabilmente uno dei servizi di disinfestazione tecnicamente meglio attrezzati. Il suo arsenale comprende generatori di nebbia fredda e calda, speciali unità aerosol, termogeneratori per bruciare cimici e scarafaggi, prodotti per la protezione barriera degli ambienti, esche avvelenate e molto altro. A seconda del pacchetto di servizi scelto, gli specialisti dell'azienda forniscono garanzie di diversa durata ed eseguono sia una semplice disinfestazione, sia un trattamento con successiva prevenzione della ricomparsa degli insetti nell'ambiente.
La fascia di prezzo per i servizi di Cimice-Controllo è piuttosto ampia. Una semplice disinfestazione in un appartamento di una stanza costa circa 18 €, in un trilocale 25 €. Una disinfestazione completa con l'uso di un generatore di nebbia fredda, gel speciali e trappole per prevenire la ricomparsa degli insetti in casa e con garanzia annuale costa 30 € in un appartamento di una stanza, 40 € in un trilocale.
Recensione
Abbiamo scelto a lungo. Non volevamo sbagliare, come ha sbagliato mia madre, che ha chiamato varie ditte tre volte e solo una ha fatto un buon lavoro. Abbiamo deciso di chiamare Klop-Kontrol, anche se il trattamento completo era piuttosto caro. Ma devo dire che ne è valsa la pena. I ragazzi non solo hanno sterminato tutti gli scarafaggi, ma hanno anche messo trappole nella ventilazione e applicato un gel speciale dove necessario. Dopo di ciò, non abbiamo visto uno scarafaggio per un anno e mezzo, anche se i vicini ne hanno parecchi...
Marina, Kazan'
Oltre alle grandi aziende menzionate come esempio, esistono anche molte altre organizzazioni grandi, medie e piccole, presenti in diverse città della Russia e dei paesi della CSI. Alcuni servizi regionali potrebbero rivelarsi più comodi da gestire rispetto ai grandi player. Il consumatore deve solo riuscire a trovare un'azienda così affidabile.
Il servizio di disinfestazione è stato scelto, e poi?
La lotta contro gli insetti non termina con la telefonata all'azienda prescelta: anzi, dopo la chiamata degli specialisti, la disinfestazione dagli scarafaggi, per così dire, è solo all'inizio.
Un'ora o un'ora e mezza prima dell'arrivo dei disinfestatori, nell'appartamento è già necessario riporre in sacchetti stoviglie, alimenti, giocattoli per bambini e spostare i mobili dalla parete in cucina e nelle stanze.
Nota bene
In alcuni casi, i servizi di disinfestazione chiedono di non spostare i mobili fino all'arrivo degli specialisti, per evitare che gli scarafaggi si nascondano altrove. In altre aziende, al contrario, lo chiedono in anticipo per velocizzare la procedura di trattamento. Bisogna fare esattamente come dice il responsabile al telefono.
È consigliabile organizzare la propria giornata in modo che, all'arrivo dei disinfestatori, tutti gli occupanti e gli animali domestici siano già usciti dall'appartamento o dalla casa. L'intera procedura, compresa l'aerazione dell'appartamento, durerà 3-4 ore e per tutto questo tempo non ci dovrà essere nessuno nei locali.
Appena arrivano gli specialisti, è necessario verificare tutti i documenti, la garanzia specificata nel contratto, la presenza della firma e del timbro sul contratto stesso.
L'azienda è tenuta a fornire al cliente i seguenti documenti:
- Contratto con timbro e firma dell'esecutore dei lavori;
- Atto di esecuzione dei lavori;
- Documenti relativi ai prodotti utilizzati durante la disinfestazione;
- Ricevuta del pagamento dei servizi.
La presenza di tali documenti dimostra che l'azienda, almeno dal punto di vista legale, affronta i propri obblighi in modo piuttosto responsabile.
Dopo la disinfestazione, è necessario areare accuratamente l'appartamento e pulire con un panno umido. Si consiglia di lavare vestiti, tende e lenzuola. Gli specialisti dovrebbero informarvi separatamente su come gestire le trappole posizionate e quando sarà possibile rimuoverle.
Idealmente, i disinfestatori dovrebbero chiamarvi più volte dopo il trattamento per controllare la qualità del lavoro svolto. In pratica, solo il servizio sanitario-epidemiologico (SES) lo fa (arrivano anche per i controlli), mentre nelle aziende private si accordano con i clienti che, se dopo la disinfestazione vengono trovati scarafaggi, il cliente stesso deve chiamare e informare il responsabile.
Se avete esperienza con un servizio di disinfestazione per eliminare gli scarafaggi, lasciate la vostra recensione in fondo a questa pagina (nel campo dei commenti).
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È necessario effettuare un trattamento negli ambienti contro gli scarafaggi.